Hvorfor får jeg feilmelding når jeg prøver å importere filen i VOKAL?

Det kan være mange grunner til at Conexus Engage, ikke vil akseptere filen du forsøker å laste opp. Her er noen forslag til hva som kan være årsaken.

1.  Du klikket på opplasting av f.eks. Engelsk når du egentlig ville importere resultater for Lesing.

•      Løsning: Prøv på nytt. Det går helt sikkert bra denne gangen.

2.  Du valgte feil fil.      

•      Løsning: Prøv på nytt. Det går helt sikkert bra denne gangen.

3.  Du har endret innholdet i filen fra PAS.

•      Conexus Engage, sjekker innholdet i filen. F.eks. at organisasjonsnummeret stemmer, at kolonnene heter det de skal osv. Hvis noe av dette er endret eller feil, vil ikke Conexus Engage, godta filen.

•      Løsning: Gå til PAS og eksporter resultatene på nytt. Prøv deretter å importere de(n) nye filen(e) til Conexus Engage..